为什么会出现异常提醒?
邀请你加入群里的账号多次被投诉、多次违规、信誉度低,或者当你受邀加入的群聊陌生人较多、违规账号较多、安全风险较高时,则可能出现该异常提醒,请你注意核实邀请者的真实身份,同时请确认群聊是否安全,保护个人隐私和财产安全。
我能够信任对方吗?
出现该异常提醒表明邀请你加入群聊的账号或群聊本身存在异常,若邀请者是不常联系的好友或者群聊陌生人居多,建议不要与其有任何资金往来。若是亲属好友,在资金往来之前,请务必打电话与对方确认身份,谨防仿冒欺诈行为。
我被骗钱了怎么办?
如果不幸被欺诈产生资金损失,建议你可以先联系警方,我司会积极配合警方取证调查。同时你可以关注“腾讯举报受理中心”小程序,对欺诈行为进行举报,我们会对核实违规账号进行处置。
怎么进行投诉?
你可以在与邀请者聊天的界面右上角点击“...”,然后选择“投诉”。加入群聊后想发起投诉,则可以通过群聊右上角“...”,然后选择“投诉”。投诉时你需要提供相关的聊天记录截图,如涉及资金交易请你在举报中提供相关的交易金额及交易时间另如果产生资金损失,建议你可以先联系警方,我司会积极配合警方取证调查。